Unser Hygiene-Versprechen
Liebe Gäste,
Ihre Sicherheit liegt uns sehr am Herzen.
Deshalb verpflichten wir uns hiermit zu einem umfassenden Hygiene Konzept,
welches die bestmögliche Lösung zur aktuellen Situation darstellt.
Hotel
- bei Gästekontakt tragen alle unsere Mitarbeiter einen Mund-Nasenschutz
- im gesamten Hotel steht ausreichend Hand-Desinfektionsmittel bereit
- wir stellen sicher, dass die allgemein genutzten Oberflächen, Gegenstände und Räumlichkeiten regelmäßig, fachlich und durch geschultes Personal gereinigt werden
- wir lüften die öffentlichen Bereiche in regelmäßigen Intervallen, um die Frischluftzirkulation zu gewährleisten
- unsere Mitarbeiter werden entsprechend der aktuellen Situation regelmäßig geschult und unterwiesen
Rezeption
- wir verzichten auf den persönlichen Kontakt bei der Begrüßung,
heißen unsere Gäste dafür umso herzlicher mit einem Lächeln willkommen - wir desinfizieren auch im Rezeptionsbereich häufig berührte Flächen und Gegenstände.
- wir bevorzugen und ermöglichen die bargeldlose Bezahlung
Hotelzimmer
- wir haben detaillierte Reinigungspläne erarbeitet und unsere Mitarbeiter entsprechend geschult und angewiesen
- nach jeder Abreise wird das Zimmer durch geschultes Raumpflege-Personal gründlich gereinigt und desinfiziert
- für die Desinfektion werden professionelle und spezielle Putzmittel und Techniken gegen Viren verwendet
- auf die Reinigung von häufig genutzten Oberflächen und Gegenständen legen wir besonderen Wert
- einen ausreichenden Luftaustausch stellen wir ebenfalls vor jeder Anreise sicher
- auf Wunsch unserer Gäste kann die tägliche Zimmerreinigung eingeschränkt werden
Restaurant/Gastronomie
- im Service tragen alle unsere Mitarbeiter einen Mund-Nasenschutz
- wir empfangen unsere Gäste am Eingang und platzieren Sie
- die nötigen Sicherheitsabstände zwischen den Tischen im Restaurant werden eingehalten
- während des gesamten Aufenthaltes erhält jeder Gast einen fest zugewiesenen Tisch - sollte dies nicht möglich sein, werden zwei Servicezeiten angeboten
- wir reinigen die Tische nach jeder Nutzung und desinfizieren sie.